Un site anglais a encaissé ma commande 2 fois. Ne rembourse pas. Que dois je faire?
Tesla
2006-12-27 02:04:34 UTC
J'ai passée une seule commande qui à été encaissée 2 fois. Aprés 7-8 mails et 3 mois rien est fait. Que puis je faire pour me faire rembourser? Merci....
Cinq réponses:
jujulfr
2006-12-27 02:19:02 UTC
Dépèche toi de contacter ta banque avant qu'il ne soit trop tard !
Il sont tenus de te créditer mais seulement pendant un certain temps.
2006-12-27 10:27:16 UTC
il te reste tes yeux pour pleurer, xxx fois il a été dit que le mieux était de commander sur le net auprès d'entreprise sure. Où en France si l'on veut avoir un recours efficace en cas de problème
?
2006-12-27 10:07:12 UTC
Il faut voir avec ta banque, c'est une fraude et ils doivent te rembourser.
mwouarf
2006-12-27 10:06:14 UTC
Demande à ta banque de faire le nécessaire si c'est un paiement par CB (tu seras alors remboursé). Sinon (virement ou chèque), tu peux pleurer.
?
2006-12-27 10:05:39 UTC
envoyer un courrier recommandé au siège social
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